Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (далее по тексту — ПС) является регламентирующим документом, касающимся партнерства между ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА», которому принадлежит сайт «ВРАЧИ ГОРОДА» (далее по тексту — Сайт), и физическим лицом (далее по тексту — Пользователь). ПС начинает действовать тогда, когда Пользователю открывается доступ ко всем страницам Сайта. Если Пользователь не согласится хотя бы с одним из пунктов этого ПС или каким-то из его частей (Политика обработки персональных данных пользователей, Политика обработки общедоступных персональных данных, Политика публикации материалов, Политика в области авторских и смежных прав, Политика в области конфиденциальной информации, Политика взаимодействия с пользователями), Пользователь не сможет дальше пользоваться Сайтом.

Терминология Сайта

1. Сайт – информационные данные, которые публикуются в сети Интернет на информационно-телекоммуникационном портале под конкретными сетевыми адресами с совокупностью индивидуальных прав (право на доменное имя, базы данных и специальные компьютерные программы), которые дают возможность пользоваться этими данными. В настоящем ПС под Интернет-сайтом стоит понимать сайт, который размещается на портале: https://vrachi-goroda.ru.
2. Отзыв – несколько предложений, которые написаны от первого лица, в котором освещается мнение Пользователя или его близкого родственника о клинике или медицинском работнике, сформировавшееся после посещения и общения с врачом или несколькими специалистами.
3. Пользователь – любой человек, который зашел на Сайт, независимо от того, зарегистрирован он на нем или нет.
4. Модератор – это пользователь, которому администрация Сайта предоставила права модерации текстовых сообщений от пользователей.
5. Модерация – проверка текстовых сообщений пользователей, их корректировка при необходимости, которая требуется, чтобы сообщения соответствовали политике «ВРАЧИ ГОРОДА», правилам пунктуации, синтаксиса, орфографии и грамматики.
6. Администратор — пользователь Сайта, который обладает полным спектром прав в управлении Сайтом, а также является сотрудником ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА».
7. Администрация – группа пользователей, которым ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА» предоставила права осуществления разного рода функций, чтобы Сайт полноценно функционировал, и обеспечения условий, позволяющих Пользователям выполнять пункты ПС.
8. Оффтоп – создание Пользователем текстовых сообщений, которые не касаются главной темы обсуждения.
9. Флуд – создание и размещение сообщений без особого смысла, мнений без конкретного содержания, многочисленных высказываний с текстовыми повторениями, неупорядоченным набором цифр и букв Пользователем.
10. Флейм – создание сообщений Пользователем, которые нацелены на поддержание спора в беседе, не касающегося ведущей темы беседы.
11. Троллинг – размещение сообщений Пользователем, которые нацелены на разжигание конфликтов, флеймов, оскорбляющих других пользователей, чтобы спровоцировать к нарушению ПС.
12. Спам – размещение сообщений Пользователем, которые являются рекламой и не несут пользы для других посетителей.
13. Регистрация – действие на Сайте, в рамках которого Пользователь в предусмотренной и утвержденной администрацией Сайта форме регистрации указывает достоверную персональную информацию о себе.
14. Материалы – данные любого содержания, которые Пользователь опубликовал на Сайте, доступны и открыты другим посетителям Сайта.
15. Персональные данные Пользователя – информация, которую Пользователь разместил, когда проходил процедуру регистрации, сберегающаяся в базе данных Сайта. Она может использоваться только в рамках политики обработки персональных данных пользователей Сайта и действующего законодательства РФ.

Общие правила

1. Любым контентом и сервисами Сайта можно пользоваться в рамках норм действующего законодательства РФ.
2. Данное ПС выступает публичной офертой. Пользователь становится участником данного ПС, когда ему открывается доступ к контенту Сайта.

Предмет Пользовательского Соглашения

ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА» открывает для Пользователя доступ к таким возможностям, как: получение (загрузка, скачивание, просмотр) публикаций с Сайта или их добавление на Сайт в рамках предусмотренных настоящим ПС условий. Администрация Сайта имеет право в любой момент со своей стороны изменить условия данного ПС, не уведомив вторую сторону ПС. Изменения начинают действовать, когда были опубликованы в новом варианте ПС на сайте. Если Пользователя не устроят нововведения, он должен сразу же отказаться от доступа к Сайту, вместе с тем прекратив пользоваться любым контентом и сервисами Сайта. На портале https://vrachi-goroda.ru в любой момент можно ознакомиться с актуальной версией ПС.

Услуги Сайта

Пользователям открывается доступ к различным тематическим сервисам Сайта. Все предусмотренные активные сервисы, их развитие, обновление и загрузка новых сервисов выступают предметом данного ПС. Как Пользователь, Вы соглашаетесь и принимаете тот факт, что все сервисы доступны в том виде, в котором они есть на момент показа на сайте. За сбои, зависание, задержки, несвоевременную или неточную доставку, несохранность и потерю персональных данных Пользователя ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА» не уполномочена отвечать.

Права Пользователя при регистрации

Чтобы был предоставлен доступ к определенным сервисам Сайта, Вы даете согласие на передачу Сайту правдивых, полных и достоверных данных о себе по вопросам, которые указаны в регистрационной форме Пользователя, актуализацию личной информации. Если данные, которые Вы указали в форме, неверны, администрация Сайта вправе приостановить или полностью отменить Вашу регистрацию, а также лишить возможности пользоваться всеми сервисами Сайта.

Пользовательские обязательства в рамках пользования сервисами Сайта

Пользователь, который использует сервисы Сайта, дает обещание не совершать следующие действия:

• С помощью Сайта, нарушая законодательство РФ и международное законодательство, любыми существующими способами публиковать, сохранять, загружать и/или удалять контент (данные, публикации).
• Публиковать и/или передавать с помощью Сайта данные в текстовом, звуковом, и видео формате, в виде изображений, программного кода, что может представлять угрозу для посетителей Сайта, нарушать их права, являться неправомерным, оскорбительным, заведомо ложным и непристойным контентом.
• Публиковать заведомо неправдоподобные данные о себе или своей организации.
• Представляться не своим именем или вести диалог от чужого имени (частного лица, компании), являющегося зарегистрированным пользователем на Сайте врача, сотрудника медицинского центра, другого пользователя Сайта, представителя администрации Сайта. Вводить в заблуждение пользователей и администрацию Сайта касательно своей идентификации любым другим способом.
• Публиковать и/или делиться с помощью Сайта любым контентом и файлами, если Пользователю не предоставлены для этого соответствующие права. Речь идет о любом типе контента, где есть данные относительно патентов и секретная информация, знаки обслуживания и товарные знаки, фирменные нейминги, данные, в которых содержится чья-либо коммерческая тайна, иная информация, в которой есть охраняемые материалы интеллектуальной собственности и пр.
• Удалять и/или вносить коррективы в любой контент на Сайте, автором или правообладателем которого Пользователь не выступает.
• Задействовать персональные данные других пользователей Сайта для иных целей, не касающихся знакомства и/или анализа их профессиональных качеств, а также собирать личные данные Пользователей для дальнейшей обработки, проведения определенных операций, распространения на сторонних ресурсах и устранения.
• Собирать такие личные данные, как контактный телефон, почтовый адрес, электронную почту, для иных целей, которые не касаются тематики Сайта (медпомощь, советы врачей, подбор специалиста и пр.).
• Физическим лицам (врачи) и юридическим лицам (клиники), о которых есть информация на этом Сайте, предлагать размещение на иных сайтах с подобной тематикой и услугами.
• Публиковать на сторонних, схожих по тематике, сайтах контент, скаченный на этом Сайте.
• Публиковать на пользовательской странице (аккаунт физического или юридического лица) любые контактные данные, содержащие номер телефона, емейл, доменное имя сайта.
• Задействовать сервисы Сайта, чтобы размещать, делиться, хранить данные в любом формате, нарушающие Политику публикации контента на Сайте.

Пользователь обязан соблюдать требования действующего законодательства РФ, включая Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе», если он предоставляет администрации Сайта контент любого формата для размещения на Сайте либо намерен опубликовать сам. В противном случае, если администрация Сайта будет привлечена к ответственности за нарушение правил размещения согласно законодательства РФ, полное возмещение понесенных расходов, куда могут входить судебные издержки и пр., возлагается на Пользователя, выложившего контент. Возместить расходы он обязан в течение 10 календарных дней с того момента, когда соответствующее обвинение было выдвинуто Пользователю администрацией Сайта.

Пользователь соглашается с положением, что весь контент и сервисы Сайта, а также любую их часть, может сопровождать реклама.

Обязательства администрации Сайта

1. Администрация Сайта имеет право в любой момент, не уведомляя Пользователя, на свое усмотрение устранять, блокировать или принудительно менять учетные данные пользователей, если возникли сомнения по поводу правомерности использования ими сервисов Сайта.
2. Администрация Сайта оставляет за собой право в любой момент, не уведомляя Пользователя, на свое усмотрение устранить, заблокировать или внести изменения в учетные данные Пользователя, если стало известно об использовании его учетной записи другими пользователями или третьими лицами.
3. В случае, если Пользователь нарушает ПС, администрация Сайта имеет право в любой момент, не уведомляя предварительно и не компенсируя это никакими способами заблокировать учетную запись Пользователя.
4. Если действие договора с Пользователем прекращается, а вместе с ним и оказание услуг, которые были предусмотрены в рамках договора, а также, если администрация Сайта не заключала с Пользователем договор, она имеет право в любой момент, не предупреждая об этом Пользователя и не согласовывая с ним, без пояснения причин и какой-либо компенсации удалить регистрационные данные и учетную запись Пользователя на Сайте.
5. Администрация сайта не несет ответственности, если не исполняются или выполняются ненадлежащим способом ее обязательства, а также возник ущерб по причине:

• незаконных действий пользователей сети Интернет, которые грозят информационной безопасности и нормальной работе Сайта;
• сбоев в работе Сайта, которые спровоцировали ошибки в кодировании, вирусы и другие сторонние элементы кода в программном обеспечении Сайта;
• прерывания, полной потери интернет-соединений между сервером Сайта и сервером Пользователя (компании);
• проведения определенных действий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий государственными или муниципальными структурами, другими органами;
• проведения мероприятий по регулированию государственными или иными органами хозяйственной деятельности коммерческих структур в сети Интернет и/или разовых ограничений с их стороны, которые на короткое время или полностью блокируют работу Сайта;
• иных случаев, которые связаны с действием/бездействием пользователей Интернета (других субъектов), которые усугубляют общую ситуацию в работе сети Интернет и/или компьютерной техники, которая существовала на момент, когда заключался договор.

6. В рамках ПС Пользователь соглашается на рассылку администрацией Сайта информационного контента, включая рекламный (в любой момент, не предупреждая предварительно Пользователя), на указанный при регистрации электронный адрес или номер телефона.
7. Администрация Сайта имеет право в любой момент, не уведомляя предварительно Пользователя, приостановить работу Сайта в рамках проведения технических и профилактических работ (в основном в выходные дни или ночные часы).

Использование пользовательского контента

1. Пользователь дает согласие на публикацию на Сайте любого контента, который будет доступным для всех остальных пользователей неограниченное время, его индексацию поисковыми системами, использование всеми пользователями Сайта, как и самим Сайтом, не выплачивая при этом Пользователю какие-либо вознаграждения и не получая от него дополнительного разрешения на действия с контентом. Пользователь соглашается, что после того, как контент был размещен, удалять его запрещается.
2. Пользователь соглашается, чтобы его персональные данные внесли в базу данных Сайта.
3. Пользователь дает согласие на то, что за Сайтом остается право использования его персональных данных анонимно и в формате обобщенного материала для статистики и учета.
4. Сайт имеет право предоставить персональные данные Пользователя по запросу представителей правоохранительных органов, по решению суда или в других случаях, которые предусмотрены законодательством РФ.
5. Пользователь, который зарегистрирован на Сайте, может в любой момент удалить свою учетную запись с персональными данными. После процедуры удаления весь контент, который он опубликовал, будет идентифицироваться, как анонимный.

Финансовые отношения

1. Федеральный закон «О защите прав потребителей» здесь не применим, так как в рамках ПС Сайт не предоставляет Пользователю никаких платных услуг.
2. Все платные услуги и сервисы на Сайте, которые предоставляет администрация Сайта, регулируются договором-офертой, который есть на Сайте, а также другими договорами, если они будут заключаться между Администрацией Сайта и Пользователем.
3. Администрация Сайта не выступает в качестве представителей каких-либо врачей, медицинских структур, а также физических лиц, которые обращаются в эти учреждения или к этим специалистам, поэтому не отвечает за какие-либо финансовые договоренности между теми и другими. Любые виды соглашений между вышеуказанными лицами, которые пользуются Сайтом, двусторонние, где Администрация Сайта не участвует.

Аннулирование регистрации

Пользователь дает согласие на то, что у Сайта есть полное право остановить действие Вашего логина и пароля на любом сервисе. А потому любой материал Пользователя независимо от причин может быть удален, особенно, если имело место нарушение ПС.

Ограниченная гарантия в пользовании Сайтом

1. Никаких гарантий администрация Сайта не дает в отношении использования программного обеспечения Пользователем на своем портале, что в нем не могут присутствовать ошибки или компьютерные вирусы, а также сторонние фрагменты кода.
2. Ни администрация Сайта, ни его сотрудники, ни при каких обстоятельствах не будут оказывать платные или бесплатные медицинские услуги Пользователю, включая консультативную помощь, не будут советовать какие-либо виды диагностических и лечебных процедур, а также прием каких-либо лекарственных препаратов.
3. Весь материал на Сайте о медицинских услугах, заболеваниях, специализации медицинских работников и докторов предоставляется в качестве справки и общего ознакомления. Администрация Сайта не дает никаких гарантий, что публикуемый контент достоверный и полностью отвечает современным достижениям науки и медицины. Представители администрации убедительно просят, чтобы пользователи обращались для получения квалифицированной медицинской помощи конкретно к врачам необходимой специализации, включая тех докторов, профили которых упоминаются на портале.
4. По техническим причинам нельзя провести полную идентификацию пользователей Сайта и других посетителей. В связи с этим администрация Сайта не может гарантировать, зарегистрированные пользователи на самом деле являются теми, за кого себя выдают, а также снимает с себя ответственность за возможное причинение ущерба пользователям Сайта или другим лицам по этой причине.
5. Если в процессе пользования Сайтом по вине Пользователя произошла утечка персональных данных или порча оборудования, администрация Сайта снимает с себя за это ответственность.
6. Пользователь дает согласие на то, что Сайт не отвечает за возможные сбои в работе сервисов портала, а также за сохранность пользовательского контента.
7. Сайт снимает с себя ответственность за разного рода прямые или непрямые убытки, которые случились в процессе пользования или недоступности пользования Сайтом, несанкционированного доступа к Вашему коммуникативному контенту.
8. Сайт не отвечает за пользование контентом (законное или незаконное), который опубликовал Пользователь на сервисах Сайта. Сюда входит копирование, размножение, передача данных в рамках самого Сайта или другими существующими способами.

Сторона, принимающая претензии

1. ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА» выступает ответственным лицом за структуру содержимого Сайта в рамках и объемах, которые определены законодательством РФ, включая п.9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».
2. Если публикуются или распространяются неправдоподобные сведения, которые не соответствуют действительности и являются порочащими, при этом скрывается имя автора (например, негативный отзыв), в качестве надлежащего ответчика по такому делу выступает редакция соответствующего средства массовой информации, в данном случае ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА».

ООО «МЕДИЦИНА ГОРОДА» ИНН 1659215056, КПП 165901001, ОГРН 1211600032445, 420139, г. Казань, ул. Ю.Фучика, д.91, офис 1.

14.01.2022 г.